USB Dongle 인식 또는 드라이버 설치 시 블루스크린 표시(Windows10 2004 업데이트)

해결방법

블루 스크린 발생 후 재부팅이 진행되는데, 이 때 드라이버 설치가 필요한 Sentinel HL 키(HASP Config)가 연결된 상태에서는 부팅 후 문제가 되는 드라이버 파일들이 사용되기 때문에 블루 스크린 증상이 반복될 수 있습니다.

부팅 시 키를 PC에서 연결 해제해 주시고 정상 부팅이 되면, 기존 설치된 Runtime 버전을 삭제 합니다.

첨부되어 있는 Sential_LDK_Run-time_setup_8.11.zip 파일을 설치 합니다. 

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​​안녕하세요. 이디앤씨 입니다.

일부 장비에서 최근 5월에 출시된 Windows 10 2004 Update(OS Build 19041.264)와 USB Dongle 드라이버 간에 충돌 문제가 확인되어 공지 드립니다.

현상: USB Dongle 인식 또는 드라이버 설치 시 블루스크린 표시

원인: 20년 5월에 출시된 Windows10 2004 업데이트

완화 방안: Windows10 (1909 버전) 사용

지금 문제가 되는 업데이트는 20년 5월에 출시된 것으로 USB Dongle 드라이버와의 문제를 발견하고 확인 중에 있습니다. USB Dongle을 사용하셔야 하는 분들께서는 추후 문제가 해결되면 Windows 업데이트를 진행해 주시길 바랍니다.

해결 방안과 관련하여 추후 업데이트된 내용 있으면 확인 후 새로 게시하겠습니다.

** 2020.06.02 업데이트 내용 **

해당 현상은 Dongle(USB) 드라이버 파일 중 하나인 aksfridge.sys와 Windows 10 2004 업데이트 간 호환 문제로 발생하는 것입니다. 이와 관련하여 Microsoft 사에서도 현재 확인 중에 있습니다.

자세한 내용은 아래 링크 참조하시기 바랍니다.

docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-windows-10-2004?irgwc=1&OCID=AID2000142_aff_7593_1243925&tduid=(ir__w3eou3g6c0kfryxykk0sohzixv2xnvcn1a019hp200)(7593)(1243925)(kXQk6.ivFEQ-3zRXUW4cQL7zfKzBQHoRgQ)()&irclickid=_w3eou3g6c0kfryxykk0sohzixv2xnvcn1a019hp200#419msgdesc