이디앤씨의 오준호입니다.
우선 정말 죄송하다는 말씀부터드리겠습니다.
저희가 먼저 연락을 드렸어야 했는데 인수인계과정이 미비하여 그렇지 못한점
다시한번 사죄드립니다.
고객님께서 말씀하신대로 계약관련내용은 모두 저희가 인수한것이 맞으므로 유지보수계약 기간내에 계신다면 교육및 기술지원이 가능합니다.
상세한 내용은 메일로 답변 드리겠습니다.
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> PADS의 국내 판매권이 작년과 올해 벌써 세번째 바뀌었습니다.
> 기업에서 사용하는 프로그램이라 쉽게 바꾸지도 못하고 무척 혼란스럽습니다.
> 또한 저희 업체는 누락이 되어서 세미나 초대나 공지도 못받고 2005가 출시되었지만 변변한 써비스 마져 받지 못한 상황입니다.
> 계약은 전업체와 했지만 그계약은 유효하다고 생각합니다.
> 올초에는 정품을 설치할때도 문제가 있었지만 판매권 문제로 AS나 교육도 받지 못 했습니다.
> 다른 설계 프로그램을 익혀 바꾸고 싶을 정도입니다.
> 유진데이타에서 등록업체들 자료를 다 넘겨 받지 못한 것인지 모르겠습니다만.. 번번히 너무 불편합니다.
> 언제나 만족된 써비스를 받을 수 있을지...
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